法律文件私隱政策
私隱政策
01我們是誰及本政策涵蓋範圍
本私隱政策由香港工坊集團有限公司(「本公司」)發出。本公司為本政策所述個人資料之資料使用者;本政策同時作為本公司就《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)(「《私隱條例》」)目的之收集個人資料聲明。本政策說明本公司在三種不同情境下如何收集、使用、保留、披露及保護個人資料,三種情境各有不同規範:(a) thehongkongmill.com 之訪客及與本公司聯絡之人士;(b) 本公司為產出情報而處理之公開資訊;(c) 客戶在委聘關係下交託予本公司之資料。請閱讀與您相關之部分。本政策構成本公司使用條款之一部分,並應與之一併閱讀。
02我們收集之資料及收集方式
訪客與查詢人士。當您與本公司聯絡、索取材料、訂閱刊物或建立委聘關係時,本公司會收集您所提供之資料:姓名、機構、職銜、電郵地址、電話號碼(如有提供)及通訊內容。提供資料屬自願性質;如不提供,本公司或無法回應您或提供所需服務。
技術及使用數據。本公司採用有限度且保護私隱之分析工具,以了解網站之整體使用情況(例如瀏覽頁面及大致地區)。如使用任何非必要 Cookie 或類似技術,會先徵求您的同意——見第 10 條。
公開資訊(情報服務)。本公司會處理數碼平台、論壇及市場上公開可取得之資訊,以產出聚合式訊號指標——例如情緒、主導情感、聲量及增長速度判讀。此等處理旨在以聚合層面理解議題、敘事與趨勢,並非針對、亦不會用於分析、識別、定位、評估或聯絡任何個別人士。本公司之產出屬統計性及主題性;公開內容中偶然出現之個人資料不會被提取至交付成果,識別資料亦不會保留至超出處理技術上所需之範圍。
客戶交託之資料。在半客製及全客製委聘下,客戶或會提供內部數據集,當中可能載有其客戶或員工之個人資料。就該等資料,本公司僅按客戶之書面指示、為委聘目的行事,並按第 05 條之「氣隙原則」處理。客戶有責任確保其具備向本公司提供該等資料之合法基礎。
03使用目的
本公司僅為以下目的使用個人資料:(a) 回應查詢及提供所索取之材料與服務;(b) 管理委聘、訂閱、發票及紀錄;(c) 營運、保障及改善本網站;(d) 履行法律、監管、審計及風險管理義務;及 (e) 在您未表示反對之情況下,向您發送與您專業範疇相關之本公司研究摘要或服務通訊,您可隨時選擇停止接收。除按《私隱條例》規定取得您之訂明同意外,本公司不會將個人資料用於與上述無關之目的。
04直接促銷
本公司不會出售個人資料,亦不會向任何第三方提供個人資料作該第三方之直接促銷用途。如本公司擬將您的聯絡資料用於《私隱條例》第 6A 部所界定之本公司直接促銷,將僅在符合該部規定之情況下進行;您可隨時以書面(hello@thehongkongmill.com)要求本公司免費停止。
05氣隙原則(客戶交託資料)
客戶內部資料以隔離方式處理:絕不與外部資料庫交叉比對、絕不併入本公司一般分析語料、絕不用於訓練或改進任何一般模型或方法論、絕不與任何第三方分享、亦絕不於委聘期屆滿後保留。項目完成後,除非收到客戶書面相反指示,客戶內部資料將被安全刪除。按照本公司之供應商獨立管治原則,任何與供應商有關聯之一方,均不得於特定委聘條款以外接觸客戶交託資料。此原則為每項委聘之不可協商條款,並非禮節性安排。
06保留期限
本公司保留個人資料之期間,不會超逾收集目的所需:查詢及關係資料於關係存續期間及其後為存檔與法律目的所需之合理期間內保留;委聘紀錄按法律及審慎營運所需之期間保留;聚合情報產出以去識別之統計形式保留;客戶交託資料嚴格按氣隙原則處理。當保留理據不再存在,資料將被刪除或作不可逆之匿名化處理。
07披露
本公司僅在下列情況披露個人資料:(a) 向代表本公司行事、受保密及資料保障義務約束之服務供應商(例如寄存、電郵及專業顧問);(b) 法律、法院命令或具合法權限之監管機構要求時;(c) 因企業重組而披露,並以維持同等保障為條件;或 (d) 經您同意。本公司要求任何接收方僅為披露目的使用該等資料。
08保安
本公司按資料敏感程度採取適當之行政、技術及實體保障措施,包括按「有需要方知」原則之存取控制、傳輸加密、客戶交託數據集之分隔與隔離、數據包版本紀錄,以及對員工與供應商之合約義務。任何系統均無法絕對安全;如發生可能導致嚴重損害之資料外洩事故,本公司將按現行指引通知受影響人士及私隱專員公署。
09跨境安排
個人資料於香港境內處理。如任何處理於香港境外進行(例如透過基礎設施供應商),本公司會採取符合《私隱條例》及私隱專員建議之範本合約條款之保障措施,使資料獲得與香港法律實質相若之保障。
10Cookie 及類似技術
本網站預設僅使用運作所必需之 Cookie。分析或偏好類 Cookie 僅在取得您同意後設定;您可拒絕或撤回同意,且不影響您使用本網站。您的選擇將於瀏覽器保留期間獲得尊重。
11您的權利
根據《私隱條例》,您可:(a) 要求查閱本公司持有關於您之個人資料;(b) 要求更正不準確之資料;(c) 查詢本公司有關個人資料之政策及常規;及 (d) 反對將您的資料用於直接促銷。請以書面向 hello@thehongkongmill.com 提出。按《私隱條例》容許,本公司或就處理查閱資料要求收取合理費用,並或需先核實您的身份。本公司將於法定期限(40 日)內回覆。
12自動化處理與人類判斷
本公司之分析流程使用自動化工具(包括人工智能系統)對聚合公開訊號進行分群與評分。任何對個別人士產生法律或類似重大影響之決定,均不會以自動化方式作出:本公司之產出描述議題與市場,而非個人;交付成果中之所有策略結論,均由本公司分析師親筆撰寫並署名。
13未成年人
本網站及本公司服務以商業及機構用戶為對象。本公司不會在知情下收集 18 歲以下人士之個人資料;如您認為有未成年人向本公司提供了資料,請與我們聯絡,本公司將予以刪除。
14第三方網站
本網站或連結至第三方網站及平台,包括本公司之社交渠道。其私隱常規由其自行負責;本政策不適用於該等網站,建議您閱覽其政策。
15修訂
本公司或會不時更新本政策。重大修訂將以本頁更新之生效日期反映;如適用於現有客戶,並會直接通知。修訂生效後您繼續使用本網站,即視為接受修訂後之政策。
16聯絡
資料保障聯絡——查詢、查閱、更正及停止直接促銷要求:hello@thehongkongmill.com。您亦有權向香港個人資料私隱專員公署作出投訴。
